BANDUNG, GoBanten.com -Transformasi layanan perbankan kian menyesuaikan gaya hidup masyarakat urban. PT Bank CIMB Niaga Tbk meresmikan Digital Branch Pasirkaliki Bandung sebagai upaya mendorong nasabah beralih ke layanan serba mandiri yang cepat dan fleksibel.
Berlokasi di Jalan Pasir Kaliki No. 64, Cicendo, kantor cabang ini mengusung konsep hybrid banking, menggabungkan teknologi digital dengan layanan konsultasi langsung. Inisiatif ini dinilai relevan dengan karakter masyarakat Bandung yang semakin akrab dengan transaksi digital.
Head of Region Jabar & Jateng CIMB Niaga, Andiko Manik, mengatakan pemilihan lokasi Pasirkaliki didasarkan pada tingginya aktivitas ekonomi dan mobilitas masyarakat.
“Kami melihat kebutuhan layanan yang lebih praktis dan efisien semakin meningkat, terutama di kalangan generasi muda,” ujarnya saat peresmian, Rabu (8/7/2026).
Berbeda dari cabang konvensional, Digital Branch ini menghadirkan berbagai fasilitas seperti Self Service Banking berbasis tablet, pembukaan rekening melalui kiosk digital, hingga Cash Recycle Machine yang memungkinkan setor dan tarik tunai dalam satu mesin. Selain itu, tersedia Digital Hub, layanan kurs real-time, dan OCTO Vending untuk kemudahan transaksi.
CIMB Niaga juga tetap menghadirkan sentuhan personal melalui area CIMB Preferred Lounge bagi nasabah prioritas. Dengan pendekatan ini, nasabah dapat memilih antara layanan mandiri digital atau konsultasi langsung sesuai kebutuhan.
Peresmian Digital Branch ini menjadi bagian dari strategi CIMB Niaga dalam menjawab perubahan perilaku nasabah yang kini mengutamakan kecepatan, kenyamanan, dan akses layanan keuangan tanpa batas waktu dan tempat.
Editor : Sondang
